Tavoitteet:
Projektin tavoitteena on laatia esitys sähköisen palvelusetelin käyttöönotosta Oulun ja Tampereen kaupunkien päivähoidon osalta. Lisäksi projektissa valmistellaan Oulun ja Tampereen mallin pohjalta geneerinen malli päivähoidon palvelusetelistä, jota myös muut kunnat voivat hyödyntää ottaessaan palvelusetelin käyttöönsä päivähoidossa. Projektin käytännön vastuu on Oulun kaupungilla. Tampereen kaupungin rooli on tuoda esille näkökulmia ja huomioitavia asioita omasta näkökulmasta prosessin edetessä.

Projektissa suunnitellut toimenpiteet päivähoitotoimialan kehittämiseksi kytkeytyvät Sitran kuntaohjelman tavoitteisiin niin asiakkaan valinnanvapauden, palvelujen laadun ja asiakaslähtöisyyden kehittämisen, palvelutuotannon tehokkuuden kuin sähköisten palvelujen kehittämisen osalta. Samassa yhteydessä tutkitaan Oulun ja Tampereen osalta KPK ICT -hankkeen tarjoamat mahdollisuudet.

Tavoitteena on luoda uusi rahoitusmalli päivähoitoon ja sähköisten palveluiden lisääminen. Palvelusetelin käyttöönotto tulee todennäköisesti vähentämään investointitarvetta kiinteistöihin.

Toimenpiteet:
Hanke jakaantuu käytännössä kahteen osa-vaiheeseen:

1. Päivähoidon palveluseteli -mallin rakentaminen, toimi-vuuden, kustannusten, mahdollisuuksien ja riskien arviointi ja pilotointi osana päivähoidon palveluohjauksen kokonaisuutta yksityisen päivähoidon osalta ajalla 1.10.2010-28.2.2011. Ensimmäisessä vaiheessa käytetään hyväksi muiden kuntien jo käyttöönottamia palvelusetelimalleja ja Sitran aikaisemmin rahoittamien hankkeiden valmiita tuloksia.

2. Sähköisen palvelusetelin integrointi päivähoidon koko-naisohjausmalliin ja käyttöönoton valmistelu 1.1.2011-30.6.2011. Hankkeen toimijoiden ja Sitran tehtävänä on sähköisen palvelusetelin käytön integroiminen kunnan palveluketjun ohjaukseen käytössä olevassa kokonaisohjausmallissa, edellytysten luominen, esteiden ja riskien analysointi. Lisäksi hankkeessa käytetään hyväksi kokemuksia aiemmin käynnistyneestä SITRA:n palvelusetelihankkeesta, josta saadaan valmiita toimintakokonaisuuksia (esim. palveluohjaus, taloudellinen mallintaminen) yhdistellen päivähoidon käyttötarpeisiin.

Odotettavissa olevat tulokset:
• Kuntalaisten valinnanvapaus ja mahdollisuudet li-sääntyvät
• pienituloisten todellinen mahdollisuus valita myös järjestöjen ja yksityisten toimijoiden palveluita
• Investointitarpeet vähenevät (kiinteistöt, tietojärjestelmät)
• Palveluiden järjestämisen kustannukset alenevat kaupungin osalta
• Tietojärjestelmät lisäävät organisaation tehokkuutta
• Taloudellinen toimeliaisuus lisääntyy